技术赋能调解,纠纷解决更便捷
概述
自主研发调解服务平台系统,实现多角色协同办公、线上调解等功能,并可组织管理调解资源,提供案件管理运营及调解服务。
集团下子公司作为捐资人,发起成立调解中心,作为调解组织,提供诉前调解服务方案助力相关部门开展调解工作。
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自主研发调解平台,高效、留痕
技术能力辅助调解工作,通过调解工作管理平台实现调解工作线 上化,保证调解过程的留痕存证,使调解工作的每一步都有证可查、有迹可循。
调解平台运营,资源组织到
质量管控
建设调解员库、系统化培训、全流程标准化运营。设计科学合理的抽检规则、质检标准、质检方法和反馈及培训机制, 以提高调解质量。
产品功能及价值
专业调解服务团队,多种调解手段结合
整合调解资源,调解员持证上岗、根据案件不同指定详细调解方案、线上线下相结合。
调解周期短,案件流转速度快
通过专人专岗,明确时间节点,加强案件管控,确保案件快速高 效流转,提升调解效率。
调解成功率高,涉及案件类型广
根据已合作法院与行政部门的数据统计,行政部门的纠纷 调解成功率最高可达 91.3%,法院案件的调解成功率最高可达 44.5%。调解案件类型涉及劳动人事争议调解、消费者纠纷调解、知识产权纠纷调解、金融纠纷调解等。