百小通亮相WAIC 2025：AI如何掀动法律场景革命?
7月27日，在世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（WAIC 2025）上，上海百事通信息技术股份有限公司作为上海市工商联“民企向‘新’力，AI智未来”主题展中唯一一家聚焦法律科技的企业，携“百小通——AI驱动的开放式协作平台”精彩亮相。
本届大会以全球性视野，聚焦人工智能发展的前沿命题，展现AI在多个行业的创新突破和价值赋能。本次主题展由上海市工商联牵头组织，带领民营科创企业精彩亮相，集中展示民营企业以AI赋能创新应用及企业数字化转型的成果与风采。百事通CTO张博带来“AI重构法律智识价值链：开放式协作平台的场景革命”主题演讲，展示了法律科技如何深度融合AI，推动法律服务行业迈向现代化与智能化。
在主题分享中，张博阐述了百事通长期以来致力于推动法律服务现代化的使命与实践探索。自2006年成立以来，百事通深耕法律行业，承担了全国十余个省份12348公共法律服务热线的运营，每年提供约超700万人次法律咨询服务，并协助全国500强企业处置超47万起各类纠纷。百事通希望通过科技赋能，使法律服务能够真正走进千万企业与亿万家庭，让法律真正成为中国人的生活习惯。
张博指出，法律服务作为典型的知识密集型行业，尚未建立起标准化的服务流程和评价体系，其现代化程度远落后于医疗、软件开发等其他专业服务行业。尤其是以律师个体为主的传统“手工业”模式，使得行业内卷严重、协同效能低下，也制约了AI技术在该领域的广泛应用。
为此，百事通提出了创新的AI赋能法律服务模式，打造了百小通开放式协作平台，试图解决当前法律行业面临的三大核心难题。
一是分散交易导致的服务协同难题：通过“百小通”平台集中诉讼及咨询交易，构建围绕服务任务的标准与履约体系；
二是知识无法结构化、工具化的问题：通过构建有针对性的、经律师检验过的专家模型，提供咨询建议、文件审查、专业文书制作及风险预判等智能工具支持，从而提升法律服务交付的效率与质量；
三是知识分享缺乏确权与收益机制：通过搭建律师私有知识库管理工具，实现知识上传、标注、向量化及价值交易机制设计，推动律师主动贡献经验知识，形成协作共赢的法律服务生态。
在AI for Science、新型工业化和AI+民生成为大会热点议题下，百事通的实践展现了法律行业如何通过人工智能催生“新质生产力”。依托多年行业深耕和大规模服务数据积累，百事通不仅将AI能力引入法律服务供给侧，更通过平台化机制重塑法律知识流转模式，激活律师经验的市场价值。
未来，百事通将持续推进基于区块链的开放式知识协作体系建设，推动律师个体间的经验互联与智能共享，赋能年轻律师群体发展，同时为律所、法律科技企业、公共法律服务机构以及行业监管部门构建多元共生、高效协同的法律服务生态提供支撑，推动法律行业整体向数字化、工程化、智能化方向深度演进。
作为WAIC 2025上海市工商联重点推荐的参展企业，百事通此次参会不仅代表了法律科技在AI时代的前沿应用探索，也体现了民营企业在科技创新和数字转型中的责任与担当。
百事通将继续秉持“让法律成为中国人的生活习惯”这一企业愿景，探索法律科技的无限可能，助推法律服务生态持续优化升级，助力上海实现科技策源能力的提升，培育法律科技领域新质生产力，为人工智能时代的法律服务创新贡献力量。
了解百事通
百事通是国内法律科技(Legal Tech)行业的倡导者，成立于2006年，是全国性的法律科技和大规模定制化纠纷解决服务公司。以“法律服务数智化”为核心理念，百事通依托RPA+Al（机器人流程自动化与人工智能）技术，构建多角色协同作业平台，通过持续集成律师及相关专业服务商，为企业和家庭个人提供便捷、专业、可信赖的多样化法律服务 。
在智能技术浪潮下，百事通持续地将新的技术能力整合进服务解决方案中。如“智能文书引擎”和“风险智能识别工具”，应用于案件处理过程中，实现证据等材料的自动分类，合同、答辩状等法律文书的自动化生成，同时可自动化、智能化进行风险预警检测，帮助企业法务和办案人员识别风险和制定应对策略。
百事通自主研发的“法律咨询内容增强生成算法”和“法律咨询语音对话生成算法”顺利通过国家网信办备案，并开发了“口袋智能律师”应用产品，助力各行各业打造专属的智能律师，Bestone Inside，将法律科技的力量嵌入千行百业。
百事通招募合作律师
法律行业中的信息不对称一直存在，一部分客户苦于找不到合适的律师，一部分律师却苦于找不到客户和案源。百事通从2006年开始创业，一直在努力用技术消除这样的供需壁垒，让靠谱的律师与真实的需求精准对接。
基于此，我们推出了「百小通法律需求交互平台」，一个专注于连接律师与企业、个人的法律需求匹配平台。
平台正在招募驻律师，与我们共同成长。您的参与不仅能帮助我们持续完善，更将为您自己打开新的发展空间。
▼
