5月19日下午，“数首发”徐汇区专场产品发布活动顺利举行。上海百事通信息技术股份有限公司携“类案解答推荐引擎”亮相现场，展示AI技术在法律服务、政务咨询和专业知识服务等场景中的创新应用能力。
本次活动由上海市数据局指导，徐汇区数据局、中国信通院华东分院、上海徐家汇科创孵化器有限公司、上海云赛数智科技有限公司主办，上海市数字公共服务中心（数链空间）承办。
权威平台赋能：
集中展示数字化应用创新活力
作为数字产品首发首试的重要平台，“数首发”致力于打造数字创新成果展示窗口、供需对接核心枢纽和产业赋能关键平台。
本次徐汇区专场活动中，12项数字产品集中亮相，覆盖数智基座与企业智能创新、数据要素与安全可信服务、AI工具与垂直行业数字化应用等方向，集中展示了徐汇区在人工智能、数据要素和垂直行业数字化应用领域的创新活力。
AI驱动类案推荐：
提升法律咨询效率与服务质量
活动现场，百事通发布的“类案解答推荐引擎”，通过深度语义分析和类案智能匹配能力，在海量历史优质解答库中快速推荐同类问题的专业解答，法律咨询效率可提升60%以上，显著增强咨询响应、知识复用和服务质量管理效能。
百事通成立于2006年，是国内法律科技行业的先行者。公司以“让法律成为中国人的生活习惯”为使命，持续建设AI与数据驱动的法律服务基础设施。百事通已沉淀2.3亿次法律咨询交互数据、60万余件诉讼案件运营经验，汇聚千万级法律法规知识图谱与案例数据库，并拥有190余项自主专利及软件著作权、4万余名合作律师资源，为“类案解答推荐引擎”的智能推荐能力提供了坚实的数据、场景与专业服务基础。
针对法律服务行业长期存在的人工检索低效、解答质量不均、知识资产难复用、人才培育周期长等痛点，“类案解答推荐引擎”以大模型语义匹配能力突破传统关键词检索局限，精准理解用户法律问题背后的核心诉求，并将经过专业质检的优质律师解答进行结构化沉淀与复用。
律师可在接待客户时快速获取同类问题处理思路，企业法务可在合规咨询、合同审核等日常事务中获得高效参考；在公共法律服务场景中，也可辅助快速识别群众咨询诉求、匹配相似解答，提升咨询响应效率、服务一致性和基层法律服务可及性。
此次亮相“数首发”徐汇区专场，不仅体现了百事通在法律科技领域长期积累的产品能力和技术优势，也展现了AI技术深入垂直行业、服务真实业务场景的广阔空间。
未来，百事通将继续依托法律数据、专业服务网络和智能技术能力，推动法律服务从经验驱动走向数据驱动、从人工检索走向智能推荐、从单点服务走向规模化赋能，为上海城市数字化转型和法律服务行业智能化升级贡献更多创新力量。
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