上海百事通信息技术股份有限公司（Bestone）将参展 2026年第十三届CC-CMM标准会议暨数字服务产业高质量发展推进会。
本届大会将于5月20日在江苏如皋启幕，汇聚政务服务、客户中心、数字化运营、人工智能等领域的行业伙伴，共同探讨数字服务产业高质量发展的新趋势、新场景与新机遇。
作为腾讯战略合作伙伴，百事通将携腾讯生态优质数字化产品亮相大会，并重点推介 WorkBuddy AI智能办公助手。围绕数字服务组织在运营管理、服务质效、智能办公等方面的实际需求，WorkBuddy可支持异常监测、质检分析、数据统计、方案输出等高频场景，助力组织提升运营效率、强化品质管控、加快智能化升级。
本次大会由 CC-CMM国际标准组织主办。该组织自2007年成立以来，长期深耕客户中心与数字服务领域，持续开展行业研究、标准建设、能力评测与咨询认证等工作，已为超过450家企事业单位提供服务。CC-CMM标准会议也成为数字服务产业交流经验、洞察趋势、链接资源的重要平台。
深耕法律科技与大规模定制化纠纷解决服务多年，百事通始终关注AI、数据与真实业务场景的融合应用。我们相信，AI的价值不止于单点提效，更在于进入服务流程、管理流程与协同流程，帮助组织持续提升响应效率、服务质量与运营能力。
大会期间，百事通将在现场展台准备专属免费AI体验时长福利，欢迎参会伙伴莅临交流，近距离体验WorkBuddy在智能办公与数字服务场景中的应用价值。
期待与各界伙伴共话数字服务产业新未来，共探AI赋能高质量发展的新路径。
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