让法律成为中国人的生活习惯

秉持着“让法律成为中国人的生活习惯”这一愿景，百事通率先在国内推出7x24小时的在线法律服务，持续用技术手段让法律服务真正变得触手可及，引导人们遇事找法、解决问题靠法。2014年以来百事通全力配合全国多个重点地区，着力公共法律服务领域，与全国总工会、最高人民检察院、国家发展和改革委员会、司法部、各级工会、司法行政部门等开展广泛合作。仅2022年一年，即提供了超过700万次的法律咨询服务，公共法律服务在线咨询服务量占全国服务量的49%。

用科技和运营让法律触手可及

在多年积累的法律科技能力以及大规模法律服务运营经验的基础上，百事通在国内率先研发出多角色协同SaaS法律服务平台，开创性地将企业级SaaS技术与案件深度运营结合起来，实现大规模纠纷处理的同时，使得法律大数据运用于个案处理，显著提高纠纷解决效能。运营各类型案件超过20万件，其“技术领先”、“大规模定制化服务”及“全流程的平台化运营”的核心优势，得到了众多知名企业的认可。