能力优势

注重数据积累和解析的法律服务公司

5大核心能力

产品研发创新

核心资源体系

行业标准&质量体系

法律大数据生态链

先进的技术

全国律师资源调度及匹配

律师资源可深入县级 异地、紧急案件快速处理
资源整合(律协、工商、公安、法院、调解、仲裁、执行、公证

  • 3000+

    律所
  • 40000+

    律师

服务支撑能力

服务标准体系

产品标准、数据标准、服务标准、行为
标准、服务规范、语言标准、服务意识、
知识库、法务库、案例库

产品服务方案

通过客户经理、解决方案、交付
专家形成铁三角服务模式,能够
优质、高效响应客户需求。

质量评价体系

行业质量标准体系、法律服务认证
体系(质量、律师、客服、等级等)

核心资源管理

律师、法律服务提供者等发展
与激励创新方案

服务能力培训

律师、法律服务提供者等服务
能力的培训体系

大数据分析与应用

百事通是目前国内法律行业数据真实业务场景丰富,注重数据积累和解析的法律服务公司。百事通“人工智能”团队基于公司的广泛业务和数据积累,帮助公司在咨询,调解,诉讼等业务场景都根据需要将业务进行重构,封装成若干个业务场景,对每一个业务序列进行数据建模,利用自然语言处理,知识图谱,神经网络,深度学习等技术进行业务规范,业务治理等,降低成本的同时,保障业务的质量稳定性。

百事通在数据和智能方面主要分为三步

百事通电子保单主要是在传统的电子保单的基础上,利用电子签名、人脸识别、存证系统等技术,不仅可以满足客户to C场景下身份验证的需求,亦能保证电子保单的签署符合《中华人民共和国电子签名法》的规范要求,同时,内嵌的存证系统,可以为客户解决证明签约事实真实性、合同风险预防及公证服务接入的需求。

诉调一体化服务是基于当前法律纠纷同质化程度高、案件量大且分散,案件管理成本高,服务质量不可控等现状而设计的一站式诉讼服务解决方案。通过将争议案件进行子领域细分和业务服务重构,实现了调解、诉讼环节的标准化运营,同时借助集团法务多角色协同SaaS平台运营,优化全国律师资源调配与传统法律诉讼业务,确保规模化案件管理。

防电话诈骗法律保障是一款电话诈骗“防诈神器”。用户可随时通过电话向律师寻求防范诈骗的专业指导,以防范诈骗风险;在服务期间,如果因电话或短信诈骗而遭受财产损失,能获得最高1万元的损失金额赔偿,减少损失。同时,根据用户需求向用户推荐专业律师,进行其他专业法律服务。

通过法律服务保障及法律费用保障的形式,全方位维护用户在产品保障有效期内的合法权益。服务领域涉及医疗纠纷、交通事故等,并包含全程律师一站式服务,为被保险人提供咨询服务、非诉调解、代理诉讼等法律协助或代理服务以解决事故纠纷。

口袋律师是让用户最快的速度找到离自己最近或自己最信任的律师进行线下咨询、委托,或其他定制化需求,价格可由律师竞标、用户自主选择个性化制定而生成。

百事通除了为客户提供专业的法律服务运营外,还可以帮助客户搭建相关业务系统,实现法律服务流程化、标准化、平台化。
在百事通的多项业务中,百事通都自行研发了SaaS云平台,为客户将传统业务流程从线下搬到线上。将隐性的、非结构化的数据显性化、结构化,从而让用户可以更方便地访问,更快速地实现业务流转,做到及时服务响应,并且使服务内容数据化,为决策提供数据支持。

百事通是行业首家实现7X24小时无间歇提供法律电话咨询服务的企业,拥有11年的运营经验累积。依托Avaya语音平台和Oracle数据库,实现云平台联动运营系统。完善的服务流程、强大的后台团队、先进的系统设备,在提供专业服务的同时兼顾用户感知。包括语音咨询、文字咨询(合同审核)、AI(人工智能)法律咨询。

百事通公司通过“众包+协同+共赢”的商业模式,结合自身线上、线下品牌维权的服务优势,为客户提供从线索搜集、证据固定到维权实施的一站式维权解决方案。公司专门为集团客户打造了涵盖商标权、著作权等知识产权侵权保护的专业服务能力,通过线上技术监测,线下“众包”方式,快速、精准的完成侵权数据搜集和挖掘,同时结合公司规模化的交付运营实力及资源能力,完成行政、民事等多样化的维权打击服务。

  • 高端定制法律讲座

    上海百事通信息技术股份有限公司为保险公司提供定制化高端法律讲座,通过律师专业权威的法律讲解和案例分析,提升法律风险意识,打通高客保险理念,透传保险保单价值,颠覆保险行业以产品进行营销的传统方式,使高客主动配置金融工具,让营销水到渠成。

  • 普惠型法律讲座

    上海百事通信息技术股份有限公司为银行渠道用户提普惠型法律讲座,通过律师深入浅出的法律讲解和案例分析,提升用户法律风险意识,规避财务风险,用法律知识解决纠纷,为银行用户提供安全保障。

百事通联合全国多地公证处,将证据的固定过程从公证处办公电脑延伸到客户办公电脑,实现企业业务环节的各类场景数据,都能够即时、预防性地进行证据固定。该项服务解决方案能够满足事前、事中、事后不同阶段的证据需求,既能降低证据灭失的风险,亦能解决“自证清白”的举证难题。同时,该服务将证据固定分为取证、存证及出证三个环节,能够有效优化证据公证成本。

百事通法律清收服务通过“项目管理+技术平台+资源调度”模式,提供一站式法律清收解决方案。百事通自建了上百人的清收运营团队,团队成员80%以上具有法学专业背景,针对每一位客户委托的案件,都会有专门的项目总控进行对接,负责接收案件、运营案件、结案等运营工作,为客户的结果负责。除电催、函催、上门催等常规催收手段外,百事通通过整合上千家不良资产处置领域的专业律师事务所,上万名不良资产清收律师、上百名法律工作者以及司法、行政、多家征信机构、多家资产处置平台、运营商等多个优质清收交付资源,重点解决清收过程中常遇到查找债务人联系方式、财产信息、婚姻状况、生活轨迹等信息修复难题,以及诉后执行难的问题,最大限度并且最高效率地保证债务人权利之实现。

为方便群众进行法律咨询,快速便捷地获取法律服务,可以在法律援助中心、司法所、行政服务中心、居委会和村委会等场所设置法律服务终端机,提供全天候自助式公共法律服务。
法律服务终端机可根据客户要求进行个性化配置,提供包括语音法律咨询(可视频)、法律援助申请、公证申请、人民调解申请、合同文书、办事查询、投诉建议等多项服务功能。与公共法律服务网、公共法律服务APP形成网页、移动端、终端机三位一体的互联网公共法律服务体系。